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服務承諾

（1）設計、生產

我公司在承接設備加工的設計，生產階段，廣泛征集需方意見，尤其在平立面布置時充分考慮需方的場地條件及公用工程條件，使設備在保證質量的同時，兼顧***優(yōu)化的組合。

（2）安裝調試

設備到達需方廠內，我公司派專職技術人員赴需方指導安裝并負責調試至正常使用。

（3）培訓

在需方正常使用設備之前，我公司調試人員將組織需方有關人員進行培訓，培訓內容包括：設備的維護，保養(yǎng)，普通故障的及時維修，設備的操作使用規(guī)程。

（4）質量保證

我公司設備質保期為一年，質保期內非人為因素的設備損壞，負責免費維修，人為因素的設備損壞，我公司及時維修并收取成本費。

（5）維修及期限

質保期滿發(fā)生的設備損壞，接到需方通知后，省內企業(yè)二天內到達現(xiàn)場維修，省外企業(yè)四天內到達現(xiàn)場，質保期滿提供的服務為有償服務，每次服務均收取工本費。

（6）零配件供應

我公司長年向需方提供優(yōu)質，優(yōu)價的零配件，并提供相關的配套服務。